Bij Cobral zetten we ons in voor een klantgerichte ICT-service, zodat bedrijven zich kunnen focussen op wat echt telt. We zijn een jong, dynamisch bedrijf en zijn trots op de solide en moderne omgevingen die we voor onze klanten creëren. We zijn momenteel met 14, maar willen groeien! Na een goede opleiding word je een gewaardeerd lid van ons team, waar we samen maatwerk leveren voor onze B2B-klanten. Overweeg je een job bij Cobral? We horen graag van je.
Wij zijn trots op ons toegewijde team van professionals. Samen vormen we een dynamische groep die gedreven wordt door innovatie, teamwork en het streven naar excellente resultaten. Maak kennis met de mensen achter onze successen.
Begin 2021 startte ik hier als Service Desk Engineer.
Vanaf de eerste dag werd ik warm onthaald door een team van collega’s die al snel aanvoelden als een tweede familie. Samen hebben we successen gevierd en uitdagingen overwonnen, wat heeft bijgedragen aan een sterke, hechte band met mijn collega’s.
In mijn rol als Service Desk Engineer kreeg ik de kans om onze klanten door en door te leren kennen, mijn technische kennis uit te breiden en mijn communicatievaardigheden verder te ontwikkelen. Nieuwe collega’s konden rekenen op mijn ervaring en kregen van mij een persoonlijke interne opleiding.
Midden 2022 kreeg ik de mogelijkheid om meer administratieve taken op me te nemen. Dit kaderde in de groei van onze klantenportefeuille na de overname van een bedrijf uit Oostkamp. Samen met Mekel ondersteunde ik onze boekhoudafdeling en stond ik dagelijks in contact met klanten voor offertes, contracten en meer.
Dankzij de verdere groei binnen de Backoffice heb ik in oktober 2024 de stap kunnen zetten naar Accountmanager. Wat me in deze rol sterk aanspreekt, is het persoonlijke contact met klanten en de kans om echt een meerwaarde te bieden door te luisteren naar hun noden en wensen, en hen de juiste service aan te reiken.
Wat mijn hele traject zo bijzonder maakt, is de familiaire werksfeer bij Cobral. Hier stond altijd iemand klaar om me aan te moedigen en te ondersteunen, en om samen mijn successen te vieren. Ik ben hier niet alleen professioneel gegroeid, maar ook als persoon, en ik ben ontzettend dankbaar voor iedereen die deel uitmaakt van deze reis.
Ergens in mei-juni 2022 besloot Jan Demuynck, zaakvoerder van Jaco-IT Solutions, zijn zaak over te laten aan Cobral.
Jaco-IT was toen al 27 jaar mijn werkgever.
Mekel en ikzelf, die samen met zaakvoerders Jan en Colette Jaco-IT vormden, maakten mee de overstap.
Een stap in het “onbekende”: van een team van 4 (2 personen met IT-kennis en 2 personen met organisatie-, verkoop- en onthaalvaardigheden) naar een nieuwe werkomgeving met toen 10 collega’s.
Na enig wederzijds verkennen van elkaars kennis en werking trok ik op 1 oktober voor het laatst de deur in Oostkamp dicht en verhuisde naar de kantoren van Cobral in Beernem.
Het feit dat ik op dat moment degene was met de meeste kennis over de vroegere Jaco-klanten, gaf me meer dan voldoende werk om me daarop te richten en al doende het reilen en zeilen bij Cobral en de Cobral-collega’s te leren kennen.
Gelukkig werd me al snel duidelijk dat ik op de Cobral-collega’s kon rekenen. De ontvangst was door Brecht en Janice goed voorbereid, en ik kon rekenen op een sterk team en de nodige tools om de support die Jaco-klanten gewoon waren, verder te zetten.
Andersom deed en doe ik nog steeds mijn best om ook de Cobral-klanten te leren kennen en te helpen.
Wat mij betreft, was de klik er eigenlijk direct.
Punten waarop ik minder sterk was, zoals bijvoorbeeld M365 SharePoint, werden bij Cobral reeds volop gebruikt. De kennis daarvan werd vlot met mij gedeeld. En er is een sterk documentatiesysteem. Eindelijk verlost van die Excel-overzichten!
Een van de eerste vragen die Brecht me stelde, was:
Wat zou je liefst doen? Team backoffice, team support, team infra, of ga je liever de baan op? Brecht had niet echt door dat ik dat allemaal deed. Mijn antwoord was dan ook iets in de aard van: Plaats me maar in alle teams, maar weet dat backoffice absoluut niet mijn sterke punt is.
Nu, na bijna twee jaar, kan ik zeggen dat Brecht wel heeft geluisterd.
De focus is verlegd naar infra, maar regelmatig is er wel eens een supportopdracht, onsite of offsite. Er werd me zelfs meermaals een plaats bij backoffice aangeboden, maar die heb ik altijd beleefd geweigerd.
Het Cobral-team kent wel wat beweging. Waar is dat tegenwoordig niet zo? Wie uit het juiste hout gesneden is, vindt echter zeker zijn plaats bij Cobral. Eén ding is zeker: er moet gewerkt worden, en punctualiteit hoort daarbij. Maar daarnaast is Cobral wel een omgeving waar de steeds veranderende IT-wereld op de voet gevolgd wordt en waar suggesties geapprecieerd worden. En er is zeker ook meer dan voldoende ruimte voor ontspanning, een grap en een grol.
Mocht je ooit al eens gedacht hebben aan solliciteren bij Cobral: niet twijfelen. Doen!
Mijn IT-verhaal begon met een duidelijk besef: “Ik kan meer dan wat ik nu doe.” Die gedachte bracht me ertoe mijn baan als magazijnier tijdelijk op pauze te zetten en een dagopleiding “Netwerkbeheer” te volgen bij Syntra West. Computers hadden me altijd al gefascineerd, en deze opleiding gaf me de kans om van mijn interesse mijn beroep te maken.
Tijdens de opleiding behoorde ik tot de betere studenten van de klas, wat leidde tot een stageplek bij Cobral. Tijdens mijn stage kreeg ik de kans om allerlei facetten van het werk te ontdekken. Ik ging mee naar opleveringen, assisteerde op de servicedesk en werkte handleidingen uit voor klanten. Het was een geweldige ervaring, en na afloop werd ik aangenomen via een IBO-contract. Dat gaf me de kans om op een rustige en leerzame manier mijn carrière in IT te starten.
De eerste maanden waren uitdagend en heel leerrijk. Ik voelde me steeds gesteund door mijn collega’s en het management. Bij Cobral word je echt gewaardeerd en gezien als onderdeel van het team. Het is een plek waar hard werken hand in hand gaat met een goede sfeer. Samenwerken, samen lachen en de week afsluiten met een gezellige drink geven je bij Cobral echt het gevoel deel uit te maken van een familie.
Nu, bijna drie jaar later, heb ik de kans gekregen om mezelf verder te ontwikkelen als teamlead. Bij Cobral krijg je de ruimte om te groeien. Als je op zoek bent naar een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen in een hechte, ondersteunende werkomgeving, dan is Cobral de juiste keuze.
Met mijn achtergrond in IT kreeg ik de kans om aan de slag te gaan als IT-support engineer bij Cobral, een uitdaging die ik met beide handen heb aangegrepen.
Vanaf dag één voelde ik me welkom dankzij een aangename kennismaking met Brecht en zijn team. Hierna ging ik meteen van start met een intensieve opleiding. Basiskennis over netwerken, infrastructuur en algemene ondersteuning werd gecombineerd met hands-on praktijkervaring in het veld. Voor ik het wist, kon ik aan de slag met echte projecten.
De veelzijdigheid van deze functie zorgt ervoor dat elke dag boeiend en leerzaam is. Bovendien sta je er nooit alleen voor: collega’s zijn altijd bereid om te helpen als je vragen hebt of iets niet duidelijk is. Die ondersteuning geeft niet alleen vertrouwen, maar tilt ook je kennis en vaardigheden naar een hoger niveau.
Wat Cobral echt bijzonder maakt, is de hechte teamcultuur. Iedereen staat voor elkaar klaar, en de werksfeer is ronduit fantastisch. Elke vrijdag sluiten we de week samen af met een hapje en een drankje, een traditie die de teamspirit alleen maar versterkt.
Ik ben ontzettend blij met mijn keuze voor Cobral. Zou ik het opnieuw doen? Absoluut, zonder enige twijfel! Het enige dat ik anders zou aanpakken? Deze keuze veel eerder maken!
